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Neuer Newsletter am 12.03.2012

03.11.2011

Der Newsletter vom 14.11.2011 bringt Ihnen Neuigkeiten zu den Themen Angebote, Schulungen und Erfolgsgeschichten. Lesen Sie daneben auch Geschichten zum Team-Spirit und zur Medienberichterstattung! 

Schulung Auditoren-Workshop

Jubiläum SAS

08.11.2011

KASSOWITZ & PARTNER feierte mit der Schweizerischen Akkreditierungsstelle (SAS) ihr 20-jähriges Jubiläum bei einem Grossanlass in Bern. Die Beschreibung der eigenen Tätigkeit war dabei ein Bestandteil der Messe. Lesen Sie hier und geben Sie uns Feedback!

Poster

Kundenservice und Rückmeldungen

Auditoren erbringen professionelle Höchstleistungen

Diverse Kundenrückmeldungen bestätigen die hohe Zufriedenheit:

Ein Klinik-Direktor schreibt spontan: "Es ist mir ein Anliegen, Ihnen und Ihren weiteren Teammitgliedern mein Kompliment und meinen Dank für den gestrigen Audit-Tag auszusprechen. Der professionelle und in allen Bereichen kompetente Auftritt haben mich und mein Team sehr positiv beeindruckt. Die vielen guten und wertvollen Hinweise haben wir sehr gerne entgegengenommen."

Ein Zentrumsleiter meldet nach dem Audit: "Für Ihr ausserordentlich engagiertes, hochprofessionelles und menschlich ausgesprochen annehmend geführtes QuaTheDA-Zertifizierungsaudit im Regionalen Beratungszentrum Rapperswil-Jona vom vergangenen Freitag, 13. Mai 2011 darf ich mich im Namen der auditierten Mitarbeitenden und in meiner Eigenschaft als Zentrumsleitenden von ganzem Herzen bei Ihnen bedanken. Für die dannzumal gemachten und noch schriftlich zu erwartenden Qualitätshinweise möchte ich mich ebenso noch einmal bedanken."

Der Leiter einer Institution für Menschen mit Behinderung gibt als Rückmeldung: "Gerne komme ich heute auf den gestrigen Tag zurück, im Sinne einer Rückmeldung an Sie. Ich bin sehr angetan von der Art und Weise wie Sie die Gespräche und Befragungen führen: klar, kompetent und immer wertschätzend für alle Beteiligten. Sie geben wichtige Hinweise und beantworten Fragen absolut verständlich. Ich habe jetzt aktuell von den am Audit beteiligten Personen gehört, dass auch sie die angenehme Vorgehensweise und Arbeitsatmosphäre geschätzt haben. So wie Sie ein Audit führen, ist es gewinnbringend und wird von den Beteiligten so erfahren."